Планы технического обслуживания
План «Экономный»
Компьютеры
- Обновление программного обеспечения.
- Профилактические работы (тестирование, очистка от пыли).
- Установка сетевого и офисного программного обеспечения (операционные системы, офисные приложения,
- антивирусные программы, утилиты).
- Восстановление работоспособности программного обеспечения.
Серверы
- Профилактика серверов (тестирование, очистка от пыли).
- Контроль журнала регистрации событий.
- Установка программного обеспечения.
- Восстановление работоспособности приналичи сбоев.
Профилактика активного оборудования компьютерной сети.
- Профилактические работы (тестирование, очистка от пыли).
- Перенастройка, программирование, обучение.
- Восстановление работоспособности приналичи сбоев.
- Технические консультации по телефону.
- Плановый выезд – 1 в два месяца.
- Срочный выезд – 2 раза в месяц.
План «Специализированный»
Весь перечень плана «Экономный»
- Технические консультации по телефону.
- Плановый выезд – ежемесячно
- Срочный выезд – 4 раза в месяц
План «Корпоративный»
Весь перечень плана «Экономный»
- Технические консультации по телефону.
- Плановый выезд – еженедельно
- Срочный выезд – 6 раз в месяц
План «V.I.P.»
- Ведущий
специалист ООО "АйТиТи" ежедневно находится на предприятии Заказчика и
становится системным администратором информационной и телефонной
систем. Он решает все вопросы, связанные с профилактикой, устранением
неполадок, развитием систем и их модернизацией, ремонтом, отладкой,
установкой любого программнго обеспечения. В его распоряжении находятся
все инструментальные, программные и технические средства нашей
компании.
|